Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ fb168

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do fb168 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng"). Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và fb168 ("Chúng Tôi").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không có quyền sử dụng các dịch vụ của fb168 và phải ngừng truy cập ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều Khoản Sử Dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản được cập nhật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fb168, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ bởi fb168 vì vi phạm trước đó.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên fb168.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản fb168. Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, ngày sinh) phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. fb168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản fb168. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho fb168 về việc tài khoản bị xâm phạm.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho fb168 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

fb168 áp dụng quy trình Xác Minh Khách Hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao Chứng Minh Nhân Dân / Căn Cước Công Dân, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.

4.1 Phương Thức Nạp Tiền

fb168 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác). Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng với tên đăng ký tài khoản fb168.

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

4.3 Điều Kiện Rút Tiền

• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền (trong điều kiện có thể).
• Số dư từ tiền thưởng (bonus) phải hoàn thành vòng cược quy định trước khi được rút.
• fb168 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh với các yêu cầu rút tiền giá trị lớn.

Tất cả các đặt cược tại fb168 được coi là xác nhận cuối cùng ngay sau khi hệ thống ghi nhận. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận. Kết quả trò chơi từ nhà cung cấp (Evolution Gaming, Pragmatic Play, SV388 v.v.) được chấp nhận là kết quả chính thức.

• Mức cược tối thiểu và tối đa tại từng bàn chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, fb168 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định cuối cùng.
• Cược đặt vào trò chơi đang bảo trì hoặc có sự cố kỹ thuật sẽ được hoàn trả toàn bộ.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố theo thông tin của nhà cung cấp tương ứng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, vòng quay miễn phí (Free Spins) và ưu đãi khác của fb168 đều có điều kiện cụ thể. Người dùng có nghĩa vụ đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

6.1 Vòng Cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản tiền thưởng tại fb168 đều yêu cầu người dùng hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ x20 đến x35 giá trị bonus) trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x25 đồng nghĩa bạn cần đặt tổng cộng 12.500.000 VNĐ trước khi rút.

6.2 Các Điều Cấm Liên Quan Đến Khuyến Mãi

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Cược hai chiều đối lập (arbitrage betting) để vét cạn điều kiện vòng cược.
• Sử dụng thông tin người thân để đăng ký tài khoản phụ nhằm trục lợi khuyến mãi.
• Yêu cầu hoàn trả tiền thưởng chưa sử dụng bằng tiền mặt.

Người dùng fb168 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán, hack hoặc bất kỳ công cụ nào để có lợi thế bất chính trong trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản fb168 để thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài chính bất hợp pháp.
• Thông đồng: Dàn xếp kết quả hoặc thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên fb168 để trục lợi.
• Mạo danh: Đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác hoặc giả mạo danh tính.
• Lạm dụng hệ thống: Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính mà không báo cáo cho fb168.
• Quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ hoặc hành vi xúc phạm, đe dọa đối với dealer, nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fb168 – bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, phần mềm, mã nguồn, văn bản và các yếu tố sáng tạo khác – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của fb168 hoặc đối tác cung cấp nội dung có liên quan.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái xuất bản, chỉnh sửa, bán hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fb168 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fb168. Việc sử dụng tên, logo hoặc thương hiệu fb168 cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm pháp luật.

fb168 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Người dùng tự chịu hoàn toàn rủi ro tài chính khi tham gia cá cược và thừa nhận rằng cá cược luôn có xác suất thua lỗ.

fb168 không chịu trách nhiệm đối với: (i) sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi; (ii) mất mát dữ liệu do sự cố thiên tai, tấn công mạng hoặc sự cố điện; (iii) quyết định đầu tư hoặc tài chính của người dùng dựa trên thông tin từ nền tảng fb168.

fb168 bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fb168. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi xác minh.

fb168 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại fb168

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức tối đa nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một phiên hoặc một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm ngưng tài khoản: Tự tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn không thể hủy bỏ trong ít nhất 5 năm.

fb168 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản Sử Dụng này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản Sử Dụng sẽ luôn được công bố tại trang này cùng với ngày cập nhật.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, fb168 sẽ gửi thông báo qua hộp thư tài khoản hoặc số điện thoại đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản Sử Dụng phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc trò chơi tại fb168, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web fb168 – phản hồi trong vòng 2–5 phút.
• Zalo OA: Nhắn tin qua kênh Zalo chính thức của fb168 – hoạt động 24/7.
• Telegram: Kênh hỗ trợ Telegram chính thức của fb168 – hoạt động 24/7.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

fb168 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Đội ngũ phụ trách khiếu nại sẽ xem xét từng trường hợp dựa trên bằng chứng và quy định hiện hành. Quyết định cuối cùng của fb168 sau khi đã qua quy trình xem xét nội bộ đầy đủ là quyết định chính thức và không thể kháng nghị thêm.